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LINE個人データ管理不備事案発生に伴う当市公式アカウントの取扱いについて
事案概要
日本国内のサーバーに保管された利用者の名前やメールアドレスなどの情報が、業務委託先の中国の関連会社から閲覧可能になっており、また韓国にあるサーバーではメッセージをやりとりする「トーク」機能で投稿された画像や動画ファイルが保管されていたもの。
当市の対応
現時点では運用停止などは行いません。（ただし今後の状況によっては停止も検討します。）
理由
本市における運用においては投稿内容に個人情報を含まず、不正アクセス等による情報漏えいの可能性は低いため。
- LINE株式会社は令和3年3月23日、中国から日本国内のサーバーにある個人情報へのアクセスを完全に遮断したことを明らかにしている。
- 韓国にあるサーバーで保管されている「トーク」機能で投稿された画像や動画ファイルについては、当市LINE公式アカウントでの投稿内容に個人情報は含まれていない。
※LINE株式会社は、これらのデータについても令和3年8月までに国内サーバーに移転するとしている。
利用方法
みどり市公式LINEを利用するには、LINEの利用登録をし、みどり市公式アカウントを「友だち登録」することが必要です。
LINEの利用登録
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みどり市公式LINE概要
アカウント名
みどり市
投稿内容
- 市政情報
- 市主催の行事・イベント情報
- 市が共催、または後援するイベント情報で市ホームページで掲載があるもの
- 災害情報
友だち登録
- みどり市からは個別の友だち登録を行うことはできません。
個人への返信
- LINE公式アカウントには、いただいたメッセージを確認する機能がないため、個人への返信はできません。
みどり市公式SNS運用方針
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2021年 3月 29日更新
