マイナンバーカードで全国の多機能端末機(マルチコピー機)から各種証明書が発行できます
証明書のコンビニ交付について
令和3年4月1日(木曜)からマイナンバーカードを使って、全国のコンビニエンスストアなどで、夜間や休日も住民票などの証明書発行ができるようになりました。
申請書の記入が不要のため、窓口での順番待ちもなく、郵送で証明書を取り寄せる必要があった人も、マイナンバーカードがあれば全国のコンビニなどからすぐに証明書を取得できます。
持っていない人は、まずマイナンバーカードを取得してください。
ぜひ、便利なコンビニ交付サービスをご利用ください。
利用可能場所・時間
笠懸庁舎・大間々庁舎・東支所
毎日:午前8時30分~午後5時15分
※メンテナンス日を除く、土曜・日曜、祝日も利用可能です
※東支所は、土曜・日曜、祝日の利用時間は、午前9時00分〜午後5時00分となります。ただし、祝日が月曜日の場合は、利用できません。
全国のコンビニエンスストアなど
毎日:午前6時30分~午後11時
※メンテナンス日を除く
※マルチコピー機が設置されていないなど一部利用できない店舗などがあります
メンテナンス日
- 令和7年10月10日(金曜)〜令和7年10月15日(水曜) 終日 戸籍および戸籍の附票
 - 令和7年10月15日(水曜)14時00分〜18時00分 全証明書
 - 令和7年11月17日(月曜)〜令和7年12月1日(月曜) 終日 住民票の写し、印鑑登録証明書、各種税証明書
 - 令和7年12月1日(月曜)10時00分〜13時00分 全証明書
 
利用に必要なもの
- 利用者証明用電子証明書付きのマイナンバーカード
 - 利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)
 - 手数料(窓口と同額)
 
操作手順
- マルチコピー機で「行政サービスメニュー」を選択
 - マイナンバーカードをセット
 - マルチコピー機に利用者用電子証明書の暗証番号(数字4桁)を入力
 - 画面を操作して、必要な証明書や部数等を選ぶ
 - マルチコピー機に手数料を投入
 - 証明書と領収書を受け取る
 
取得できる証明書
| 
 種類  | 
 手数料  | 
 利用できる人  | 
 注意事項  | 
|---|---|---|---|
| 住民票の写し | 
 300円  | 
みどり市に住民票の登録がある人 | 
  | 
| 印鑑登録証明書 | 
 300円  | 
みどり市で印鑑登録をしている人 | 
  | 
| 戸籍謄(抄)本 | 
 450円  | 
みどり市に本籍がある人 | 
  | 
| 戸籍の附票謄(抄)本 | 
 300円  | 
みどり市に本籍がある人 | 
  | 
各種税証明書
  | 
 300円  | 
証明書の該当年度の年の1月1日時点において、みどり市に住民票の登録がある人 | 
  | 
取得できない証明書の例
- 住民票コードを記載した住民票、住民票の除票
 - 記載事項証明書
 - みどり市に転出届を出してから転入届を出す前の人がいる世帯の住民票
 - みどり市に転出届を出してから転入届を出す前の人の印鑑登録証明書
 - 特別な事情により閲覧制限をしている人がいる世帯の住民票、印鑑登録証明書、戸籍、戸籍の附票
 - 除籍、改製原戸籍、除かれた附票、改製されていない紙戸籍
 - 戸籍の届け出をした直後の人がいる戸籍、戸籍の附票
 - 担当職員により内容確認が必要な証明書
 - 所得や所得控除等が変更されて、まだ税額が決定されていない人のもの(市役所窓口でも交付できません。)
 
注意事項
- 住民基本台帳カード、通知カード、印鑑登録証ではコンビニ交付は利用できません。
 - 住所の異動や戸籍の届け出を行った場合、内容が反映されるまで時間がかかります。(下記「戸籍の届出や住所異動をした場合」をご参照ください)
 - 4桁の暗証番号を連続で3回間違えると利用できなくなります。その場合、市役所で暗証番号の初期化、再設定の手続きが必要になります。
 - 誤って証明書を取得した場合でも、返金・交換はできません。
 - 手数料が免除される場合でも、コンビニ交付では料金がかかります。返金はできません。
 - 本籍地と住民登録地の異なる人が戸籍証明書を取得するには、事前に利用登録申請が必要になります。なお、登録されるまで数日かかります。
 - 各種税証明書については、1月1日時点で本市に住民登録があっても、現在の住民登録地が市外であればコンビニエンスストアで本市の各種税証明書を取得できません。
 - 各種税証明書については、個別の課税内容により発行できない場合があります。
 
戸籍の届出や住所異動をした場合
戸籍の届出や住所異動等の手続きをされた場合は、コンビニ交付サービスを一定期間ご利用いただくことができません。以下の手続きをされた方は、証明書の内容に最新情報が反映されていることを十分にご確認の上ご利用ください。
なお、コンビニ交付サービスにおける証明書の差し替えや返金につきましては、対応致しかねますのでご了承願います。印刷不良による返金対応につきましては、発行されたコンビニエンスストア等にその場で対応を依頼してください。
戸籍の届出をした場合
証明書に最新の情報が反映されるまでに届出をした日から2週間程度かかります。届出をした日から2週間以内にコンビニ交付サービスを利用する場合は、あらかじめ届出内容が証明書に反映されているか市民課へお問い合わせてください。
また、同一戸籍内の方が戸籍届出をした場合も同様にご対応ください。
みどり市内での転居手続きをした場合
手続きをした翌日よりコンビニ交付サービスを利用することができます。
他市区町村からみどり市への転入手続きをした場合
手続きをした翌日よりコンビニ交付サービスを利用することができます。
マイナンバーカードの交付を受けた場合
交付を受けた翌日よりコンビニ交付サービスを利用することができます。
問い合わせ先
詳しくは下記までお問い合わせください。
住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍及び戸籍の附票について
市民課 住民戸籍係 0277-76-0972
各種税証明書について
税務課 市民税係 0277-76-0964
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このページに関するお問い合わせ
市民部 市民課 
〒379-2395 群馬県みどり市笠懸町鹿2952番地
電話:0277-76-0972
お問い合わせフォームは専用フォームをご利用ください。



